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「お客さま第一の業務運営に関する方針」

当社は、MS&ADインシュアランスグループが掲げる「経営理念(ミッション)」、「経営ビジョン」、「行動指針(バリュー)」のもと、常に「お客さま第一」の考えに基づいた業務運営を行っています。
これからも、「お客さまから選ばれ支持される会社」として成長し続けるため、「お客さま第一の業務運営に関する方針」を定め、本方針に基づく取組みを推進してまいります。

  • 当社は「消費者志向自主宣言・フォローアップ活動」に参加しています。
    「お客さま第一の業務運営に関する方針」は、当社の消費者志向自主宣言です。
    「フォローアップ活動」につきましては、「『お客さま第一の業務運営に関する方針』に基づく取組み状況について」をご参照ください。

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