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お客さま・社会から信頼される企業を目指して 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 取締役社長 藏田 順
お客さま・社会から信頼される企業を目指して 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 取締役社長 藏田 順

日頃より、三井住友海上プライマリー生命をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。

当社は2002年に営業を開始して以来、お客さま・社会から信頼される企業を目指して、金融機関窓販の発展とともに歩み、お客さまの多様なニーズに応える商品・サービスの開発、提供に努めてまいりました。開業20周年を迎えた2022年度の収入保険料は1兆2,204億円となり、保有契約数、保有契約高は10年前の約2倍の104.6万件、6兆9,322億円となり、業績は順調に推移しています。今後も、「お客さま第一」の活動を原点として、お客さま、金融機関などの代理店の皆さまや、社会・地域の皆さまから、より一層の信頼とご支持をいただけるよう、役職員一丸となって、お客さまの豊かな未来づくりに尽力してまいります。

当社を取り巻く環境は、少子高齢化の進行やライフスタイルの変化に加え、海外金利・為替の急激な変動、物価上昇、地政学リスクの顕在化、気候変動リスクの影響など、かつてないほどのスピードで変化しています。そのような不確実性が高まる状況の中で、人生100年時代を支える生命保険商品・サービスに対するニーズは高まっています。

当社は、2022年度からスタートした中期経営計画期間の前半2年を「第二の創業期」と位置づけ、新たな挑戦をスタートしています。成長ビジョンに「商品×販売ミックス」を掲げ、当社の強みである「専門性」「革新性」「独自性」「機動力」を活かして、資産形成層・資産活用層・資産継承層といった幅広い層のお客さまに、お客さまが望む商品を、最適な販売チャネルを通じて提供することで、資産形成や円滑な資産継承、資産寿命の延伸といった社会課題の解決や企業価値の向上を目指していきます。

MS&ADインシュアランス グループの国内生保事業の中核を担う会社として、これからも社会との共通価値を創造し、「レジリエントでサステナブルな社会を支える企業グループ」の実現に向けて、社会課題の解決に貢献し、社会と共に成長してまいります。

今後とも当社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

当社のMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)

経営理念(ミッション)

グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、活力ある社会の発展と地球の健やかな未来を支えます。

経営ビジョン

商品・サービスにおける品質向上を通じて、一人ひとりのお客さまからの信頼を獲得し、成長を実現します。

行動指針(バリュー)

CUSTOMER FOCUS カスタマー・フォーカス お客さま第一
CUSTOMER FOCUS カスタマー・フォーカス お客さま第一

わたしたちは、常にお客さまの安心と満足のために、行動します。

INTEGRITY インテグリティ 誠実
INTEGRITY インテグリティ 誠実

わたしたちは、あらゆる場面で、あらゆる人に、誠実、親切、公平・公正に接します。

TEAMWORK チームワーク
TEAMWORK チームワーク

わたしたちは、お互いの個性と意見を尊重し、知識とアイデアを共有して、ともに成長します。

INNOVATION イノベーション 革新
INNOVATION イノベーション 革新

わたしたちは、ステークホルダーの声に耳を傾け、絶えず自分の仕事を見直します。

PROFESSIONALISM プロフェッショナリズム
PROFESSIONALISM プロフェッショナリズム

わたしたちは、自らを磨き続け、常に高い品質のサービスを提供します。

白いギフトボックスには、個人年金保険、終身保険という商品を通じて、お客さまへ輝く未来をお届けしたいという、当社の願いを込めています。