プライマリー生命マイページについて
(旧ご契約者さま専用インターネットサービス)

パソコン・スマートフォン
などから手軽に

休日や夜間も利用可能

  • ご利用時間:8:00~24:00
    (積立金の移転は土・日・祝日・年末年始を除く)
  • ご利用時間:8:00~24:00
    (積立金の移転は土・日・祝日・年末年始を除く)

書類の記入・返送が不要

契約内容の確認や
各種お手続きが可能です。

LINE

プライマリー生命マイページとLINEを連携すると、
お客さま番号・パスワードを入力せずにログインできます!

スマートフォンで読み取って友だち追加!
友だち追加
「プライマリー生命マイページ」新規ご登録キャンペーン SDGsがコンセプトのカタログギフトプレゼント! ※写真はイメージです。 キャンペーン期間 2024年4月1日(月)~ 2024年9月30日(月) 対象条件 「プライマリー生命マイページ」を新規登録のうえ、初めてログインされたお客さま 詳しくはこちらをクリック「プライマリー生命マイページ」新規ご登録キャンペーン SDGsがコンセプトのカタログギフトプレゼント! ※写真はイメージです。 キャンペーン期間 2024年4月1日(月)~ 2024年9月30日(月) 対象条件 「プライマリー生命マイページ」を新規登録のうえ、初めてログインされたお客さま 詳しくはこちらをクリック

サービス内容

契約、年金等の
内容照会

住所・電話番号の
変更

生命保険料控除証明書・
保険証券等の再発行

積立金の移転※一部商品に限ります。

ご契約状況の
お知らせWeb

  • 法人のお客さまは、「契約、年金等の内容照会」と「ご契約状況のお知らせWeb」の閲覧のみ可能です。

下記請求書の発送依頼も可能です

  • ご家族登録サービスの申込・変更
  • 保険料振替口座変更(平準払商品のみ)
  • クレジットカード変更(平準払商品のみ)
  • 法人のお客さまはご利用いただけません。

LINE公式アカウントのご案内

プライマリー生命マイページとLINEを連携すると、ボタン1つで簡単にログインができます!

LINEのIDと連携すると、お客さま番号・パスワードを入力せずにログインできます。
夜間や休日も、チャットでお問い合わせができます。(ご利用時間 8:00~24:00)

スマートフォンで読み取って友だち追加!
友だち追加

プライマリー生命マイページと
LINEの連携方法

スクロールできます
  1. 1.メニューの「プライマリー
    生命マイページ」を
    タップします。
  1. 2.トーク画面に表示された
    画像の「LINEと連携する」を
    タップします。
  1. 3.「お客さま番号」と
    「パスワード」を入力し、
    「LINEと連携する」を
    タップします。
  1. 4.連携が完了します。
    「プライマリー生命
    マイページへ」を
    タップします。
  1. 5.認証コードを入力すると
    ログインが完了します。
    (次回ログイン時は、手順2にて
    「LINEからログインする」を
    タップしてログインできます)

「ご契約状況のお知らせWeb」のご案内

「ご契約状況のお知らせ」が、
プライマリー生命マイページから
ご覧いただけます!

「プライマリー生命マイページ」ご利用はこちらから

動画で簡単!新規登録の流れ

「プライマリー生命マイページ」の登録がお済みでない方

プライマリー生命マイページをご利用いただくためにはお客さま番号の入力とパスワードの設定が必要です。お客さま番号(「保険証券」「年金証書」または2021年7月以降の「ご契約状況のお知らせ」に記載)をご用意のうえ、「新規ご登録」ボタンからお手続きください。

ご利用までの流れ

STEP1
新規ご登録

新規ご登録画面へアクセスし、「プライマリー生命マイページ利用規定[PDF:241KB]」「個人情報の利用目的について[PDF:110KB]」に同意します。

STEP2
仮パスワードの発行

お客さま番号と氏名、生年月日、登録用メールアドレスを入力します。ご入力いただいたメールアドレスへ仮パスワードをお送りします。

  • 法人のお客さまはお客さま番号と法人名、郵便番号、ご担当者さまの情報を入力します。ご入力いただいたメールアドレスへ仮パスワードをお送りします。
STEP3
ログイン

ログイン画面へアクセスし、仮パスワードを使ってログインをします。ログイン後、パスワードの変更画面が表示されますので、任意のパスワードに変更し、登録完了です。

「ご契約者さま専用インターネットサービス」に登録済みの方

「ログイン」ボタンから、お客さま番号とパスワードを入力の上ご利用ください。

プライマリー生命マイページご利用に関するよくあるご質問

新規登録、ログインでお困りの場合はこちら

推奨環境について

本サービスは以下のOS・ブラウザで動作確認しております。

・PC
Windows 10 Microsoft Edge、 Google Chrome(最新版)、 Firefox(最新版)
MacOS 10 Safari(最新版)
・スマートフォン
iOS15.x/iOS14.x Safari
Android 12.x/11.x Google Chrome