「円建契約へ移行のお知らせ」を受け取られたお客さまへ

「円建契約へ移行のお知らせ」を受け取られたお客さまは、この度、お客さまが設定された目標値への到達(もしくは、お客さまのお申し出)により、外貨建契約から円建契約へ移行されました。

動画でもご案内を視聴いただけます

今後のご契約について

円建契約へ移行となりましたので、同封の保険証券記載の契約内容にて、契約は継続されます。
お受け取りなどのご希望が無い場合は、お手続きは不要です。

  • 年金保険商品をご契約のお客さまには、年金支払開始日前に当社より年金受取に関するお手続き書類をお送りいたします。

確保した円建資産の一括受取(ご契約の解約)をご希望の場合

解約請求書でのお手続きが必要となります。
解約請求書へご記入いただき、必要書類を同封のうえご返送ください。
なお、保険契約を解約された場合、契約を元の状態に戻すことはできませんのでご留意ください。

  • 解約書類がお手元にない場合は、お客さまよりチャットでお問い合わせまたはフリーダイヤルまでご連絡ください。

お問い合わせ

お客さまサービスセンター

0120-81-8107

  • 9:00~17:00 月曜日~金曜日 (年末年始・祝日を除きます)

各種金額の確認について

プライマリー生命マイページにて金額の確認が可能です。

プライマリー生命マイページ

円建契約への移行イメージ

円建て契約への移行イメージ図
  • 上図は終身保険の場合のイメージです。年金保険商品をご契約されている場合は、年金支払開始時に年金でのお受け取りとなります。
  • 円建契約移行後のご契約内容につきましては、同封の保険証券をご確認ください。

保険種類の見分け方

同封の保険証券の左上「保険種類」をご確認ください。

保険種類の見分け方

よくあるご質問

終身保険

Q
今回、届いた書類は何のお知らせですか。
A

目標達成もしくは、お客さまのお申し出による円建契約への移行のご案内です。

Q
目標達成した通知が届きました。目標達成したら解約しなければなりませんか。
A

目標達成後は、すぐに解約して受け取ることも、そのまま円建の終身保険契約としてご継続いただくことも可能です。なお、目標達成後は円建の保険契約となるため解約払戻金(円貨)は減少することはありません。

Q
契約時に届いた証券はどうすればいいですか。
A

ご契約時にお届けした証券は無効になります。今回お届けした証券を大切に保管ください。

Q
希望の金額のみ解約することはできますか。
A

できません。解約の場合は、全額をお受け取りください。

年金保険

Q
今回、届いた書類は何のお知らせですか。
A

目標達成による円建契約への移行のご案内です。

Q
目標達成した通知が届きました。目標達成したら解約しなければなりませんか。
A

目標達成後は、円建の年金契約となります。すぐに解約して受け取ることも、年金支払開始日にお受け取りいただくことも可能です。年金支払開始日に、年金でのお受け取りにかえて一括でのお受け取りも選択いただけます。

Q
契約時に届いた証券はどうすればいいですか。
A

ご契約時にお届けした証券は無効になります。今回お届けした証券を年金支払開始日まで保管ください。

(以下、通貨選択型定額個人年金保険に限る)

Q
契約時に届いた証券と、今回届いた証券の年金種類が異なるのはなぜですか。
A

目標達成後は自動的に10年確定年金に年金種類が切り替わります。他の年数への確定年金もしくは年金総額保証付終身年金へ変更することもできます。(ご希望の場合はお客さまサービスセンターまでご連絡ください。)

Q
契約時に届いた証券と、今回届いた証券の年金支払開始日が異なるのはなぜですか。
A

目標達成後の年金支払開始日は、移行日から2か月経過した日以後に初めて到来する年単位の契約応当日となります。

Q
今回届いた証券の年金支払開始日を変更することはできますか。
A

できません。年金支払開始日前にお送りする請求書にて、お手続きください。