トップメッセージ
日頃より、三井住友海上プライマリー生命をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
当社は2002年に営業を開始して以来、お客さま・社会から信頼される企業を目指して、金融機関窓販の発展とともに歩み、お客さまの多様なニーズに応える商品・サービスの開発、提供に努めてまいりました。2025年2月末時点の2024年度の収入保険料は1兆円を超え、保有契約数は117万件、保有契約高は8兆477億円となり、業績は順調に推移しています。
当社を取り巻く環境は、国内における少子高齢化の進行や国民一人ひとりのライフスタイルの変化、金融機関におけるデジタル戦略の伸展に加え、不透明さを増す国際政治動向と連動した金融マーケットのボラティリティの高まりや物価の上昇など、かつてないほどのスピードで変化しています。そのような状況の中、2024年1月から始まった新NISA制度の利用状況は右肩上がりとなるなど、資産形成や資産寿命の延伸に対する機運は高まり、人生100年時代を支える生命保険商品・サービスに対するニーズも高まっています。
2025年度は、中期経営計画(2022年度から2025年度)の最終年度となります。成長ビジョンとして掲げている「商品×販売ミックス」(商品とチャネルの最適化)をさらに加速し、当社の強みである「専門性」「革新性」「独自性」「機動力」を活かして、資産形成、円滑な資産継承、資産寿命の延伸といった社会課題の解決や、企業価値の向上を目指していきます。また、全社員が「MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)」を常に意識し、お客さまや社会の要請・期待に応える自発的な行動を通じて、「お客さま第一の業務運営」を徹底してまいります。また、お客さまの最善の利益実現に向け、これまで以上にお客さまのご意向やニーズに合った商品を開発するとともに、これらの運営を自己検証する態勢を強化してまいります。
当社は、MS&ADインシュアランス グループの国内生保事業の中核を担う会社として、これからも社会との共通価値を創造し、「レジリエントでサステナブルな社会を支える企業グループ」の実現に向けて、社会課題の解決に貢献し、社会と共に成長してまいります。
引き続き、「お客さま第一」の活動を原点として、お客さま、金融機関などの代理店の皆さま、社会・地域の皆さまから、より一層の信頼とご支持をいただけるよう、役職員一丸となって、豊かな未来づくりに尽力してまいります。
今後とも当社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
当社のMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)
経営理念(ミッション)
グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、活力ある社会の発展と地球の健やかな未来を支えます。
経営ビジョン
商品・サービスにおける品質向上を通じて、一人ひとりのお客さまからの信頼を獲得し、成長を実現します。
行動指針(バリュー)
わたしたちは、常にお客さまの安心と満足のために、行動します。
わたしたちは、あらゆる場面で、あらゆる人に、誠実、親切、公平・公正に接します。
わたしたちは、お互いの個性と意見を尊重し、知識とアイデアを共有して、ともに成長します。
わたしたちは、ステークホルダーの声に耳を傾け、絶えず自分の仕事を見直します。
わたしたちは、自らを磨き続け、常に高い品質のサービスを提供します。